INNOVACIÓN EN LA ATENCIÓN DOMICILIARIA A PERSONAS MAYORES

Innovación en la Atención Domiciliaria a Personas Mayores

Quiero compartir con vosotros/as este artículo que he leído en Internet acerca de una iniciativa interesente: la puesta en marcha de un estudio piloto de atención domiciliaria a personas mayores, denominado “Etxean ondo”. Es una gran alegría leer noticias que hablen de innovación e investigación en atención a personas desde el campo de lo social, y más aún si una de las instituciones que participan en el proyecto es el Grupo Matia, lo cual le da un valor añadido de calidad al proyecto.

Trascribo literalmente el artículo y espero que pronto pueda compartir con vosotros/as más información sobre este proyecto:

"Donde esté la casa de uno, que se quite todo lo demás. Esta apreciación tan común resulta especialmente válida para las personas mayores y los discapacitados. Cuando no hay más remedio se ingresa en una residencia, pero esta es una decisión que los afectados intentan retrasar lo más posible. También la Administración pública prefiere que estos ciudadanos permanezcan en sus hogares, por un doble motivo: resulta beneficioso para ellos y más barato para los presupuestos públicos.

El objetivo, por tanto, es común, pero lograrlo requiere disponer de unos servicios de ayuda a domicilio de primer orden, tanto para los beneficiarios directos como para sus familias.

Las diputaciones y los ayuntamientos llevan años prestando este apoyo. El Gobierno Vasco se quiere sumar con la puesta en marcha del programa 'Etxean ondo'. No se trata de instaurar un nuevo servicio, sino de ampliar las prestaciones existentes y potenciar la coordinación entre profesionales.

Cinco municipios

El departamento de Empleo y Asuntos Sociales ha seleccionado cinco municipios guipuzcoanos para desarrollar la experiencia. Esta tendrá carácter piloto. Se iniciará en septiembre y durará año y medio. Una vez finalizada, se evaluará el resultado y se decidirá si se amplía a otros municipios o si se paraliza.

'Etxean ondo' arrancará en Donostia, Irun, Tolosa, Zarautz y Oiartzun, en este último caso incluyendo la zona rural. Se han elegido estos municipios bajo el criterio de abarcar diversas tipologías urbanas y sociales.

El plan beneficiará a 500 vecinos de estas localidades. Los servicios sociales municipales y los de atención sanitaria primaria propondrán participar en el programa a los ancianos y discapacitados que encajen en el perfil de las personas que precisen ayuda domiciliaria.

La consejera de Empleo y Asuntos Sociales, Gemma Zabaleta, señala que el proyecto piloto intenta responder a una opinión generalizada en los ámbitos profesionales de los servicios sociales y sanitarios. «Todos los profesionales dicen lo mismo. El domicilio debe ser el centro de atención de la persona, entre otras cuestiones porque es donde queremos estar y también donde es posible dar una continuidad a los servicios».

Zabaleta explica que 'Etxe ondo' no es un servicio nuevo. El plan pretende ampliar prestaciones ya existentes e incorporar algunas nuevas.

Comida y peluquería

Los servicios de proximidad jugarán un papel destacado: comidas y lavandería a domicilio, podología, fisioterapia, peluquería, biblioteca móvil (estos cuatro últimos, orientados sobre todo a zonas rurales).

También se contempla potenciar los servicios de transporte accesible. El desarrollo de actuaciones para mejorar la accesibilidad de los hogares será clave en este proceso, mediante obras de supresión de barreras y el suministro de productos de apoyo: aplicaciones robóticas, instalaciones domóticas y de otras tecnologías.

Tendrá gran relieve la mejora en un servicio muy relacionado con la innovación, como es la teleasistencia avanzada. Este sistema incorporará a sus prestaciones tradicionales de alarma otras funciones, como la detección de incendios. También incluirá la telemedicina, es decir, la posibilidad de que los usuarios puedan ver y hablar con su médico a través de una terminal de televisión.

En sintonía con el carácter comunitario que se ha querido dar al proyecto, se tratará de convertir instalaciones ya existentes (centros de salud, residenciales o de día) en equipamientos polivalentes, con servicios abiertos a la comunidad. Para las zonas rurales, se reforzará el programa Hurbiltzen.

La consejera subrayó que el programa incidirá en la coordinación entre los diversos profesionales implicados en la atención domiciliaria. Con este fin, se recurrirá a la figura del profesional de referencia, prevista en la Ley de Servicios Sociales. Este trabajador será el responsable de elaborar un programa personalizado para cada usuario.

'Etxe ondo' no tendrá ningún coste añadido para los beneficiarios, debido a que durante año y medio servirá de ensayo para una posible ampliación. La decisión de extender el plan a más localidades dependerá de la evaluación de los resultados. Esta se realizará tras recabar la opinión de usuarios, familiares y profesionales. En el caso de que se decidiera seguir adelante, se estudiarán las fórmulas de financiación del plan, que podrían incluir el copago parte de los beneficiarios.

Ayuda a las familias

Los familiares que conviven con las personas mayores y con los discapacitados forman la columna vertebral del sistema de atención, el verdadero 'colchón' que evita un descalabro en los servicios sociales. De ahí que una de las prioridades de 'Etxe ondo' sea el soporte del entorno que cuida de estas personas.

Ellos serán los destinatarios del programa 'Acompaña', dirigido especialmente a quienes reciben la prestación económica para cuidados en el entorno familiar establecido en la Ley de Dependencia.

Este programa, complementario de 'Sendian', proporcionará a las personas cuidadoras no profesionales (ya sean familiares o empleadas de hogar), formación, asesoramiento y apoyo en el propio domicilio para ayudar a resolver los problemas o dificultades cotidianas.

Además de esta formación in situ, se les brindará también la posibilidad de realizar consultas a distancia, preferentemente mediante el servicio de teleasistencia, pero también por teléfono y correo electrónico.

En aquellos lugares donde haya disponibilidad, las familias podrán beneficiarse de más servicios de apoyo y descanso, en forma de centros de día o estancias transitorias fuera del domicilio para las personas a las que cuidan."

Fuente: diariovasco.com